Inside Sales/ Medewerker Verkoop Binnendienst
HYDAC is op zoek naar een Medewerker Verkoop Binnendienst met eventueel doorgroeimogelijkheden naar de rol van Product Manager. Het gaat om een functie voor 32-40 uur per week.
Doel van de functie
Het op efficiënte wijze calculeren en commercieel/technisch uitwerken van offertes, zodanig dat aan de gestelde technische en commerciële eisen wordt voldaan.
Plaats in de organisatie
De Inside Sales rapporteert rechtstreeks aan de Manager Inside Sales (MIS).
Kerntaken
De Inside Sales medewerker zorgt voor het op efficiënte en klantgerichte wijze behandelen van aanvragen, waaronder:
- Het beheren en adviseren van (potentiële) klanten op basis van Hydac artikelen.
- Het beoordelen van aanvragen die binnenkomen.
- Het calculeren van artikelen (commercieel/technisch) en het opstellen van offertes (eventueel iom andere productspecialisten en verkoop buitendienst) voor standaard en niet standaard producten.
- Kennis hebben van het Hydac programma in de breedte.
- Het opvragen van levertijden/prijzen bij diverse Hydac fabrieken indien niet bekend.
- Informatieoverdracht van offertes naar Sales Support bij opdrachten.
- Het beoordelen van prospects en projecten en deze overleggen met de buitendienst/ Branche Manager.
- Het beoordelen van nieuwe klanten en laten aanleggen met juiste info.
- Het actualiseren van de projectenlijst.
- Het inventariseren van de risico’s en in overleg met MIS actie ondernemen.
- Het ondersteunen bij klachten en garantie gevallen.
- Het uitvoeren van duo bezoek met de buitendienst.
- Het bijhouden van demo apparatuur in overleg met de productspecialisten.
De Inside Sales is bevoegd om offertes te ondertekenen en orders te bevestigen volgens de richtlijn tekenbevoegdheid.
Complexiteit
De functie is gericht op het bepalen van kostprijzen, technische specificaties en klant- specifieke oplossingen in het offerte/orderstadium. Het betreft technische, maar vooral commerciële aandachtsvelden. Probleemniveau kan complex zijn en vereist inzicht. De medewerker heeft bijna steeds meerdere zaken tegelijkertijd onderhanden. Schakelt regelmatig tot voortdurend om. Er is regelmatig sprake van tijdsdruk. Schakelt met klanten en collega’s op diverse niveaus.
Zelfstandigheid
Zelfstanding verwerken/beoordelen van aanvragen en orders. Overlegt met leidinggevende en Product Specialist/- Manager over belangrijke commerciële zaken. Handelt proactief, vermijdt hiermee potentiële conflictsituaties met klanten en acteert hiermee om Hydac optimaal te positioneren.
Functie-eisen
Voor deze functie is een (technische) opleiding op MBO/ HBO niveau of gelijkwaardige ervaring vereist (1 jaar in een binnendienst rol). De Inside Sales medewerker dient te beschikken over een commerciële inslag en goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels. Duits is een pre.
Competenties
- Commercieel
- Mondeling en schriftelijk vaardig
- Snel schakelen
- Communicatief vaardig
- Nauwkeurig
- Gestructureerd
- Proactief
- Teamplayer
Wat heeft HYDAC te bieden?
- Een gemoedelijke sfeer in een gezellig team/ kantoortuin
- Hands-on cultuur
- De mogelijkheid om 20% thuis te werken
- Teamuitje en de zomerbarbecue
- professionaliteit en vakkundigheid
- 2x in de week soep of iets anders lekkers
- Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
Interesse?
Bij interesse ontvangen wij graag je CV en motivatie via linda.dielissen@hydac.com
De werklocatie is in basis Helmond, Vossenbeemd 109. Voor inhoudelijke informatie over de functie kun je contact opnemen met Marco Mouthaan, Manager Inside Sales, 0880-597114. Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Linda Dielissen via 0880-597032.
Wij zien je gegevens graag tegemoet. Misschien drinken wij dan samen een kop koffie om te kijken of wij iets voor elkaar kunnen betekenen.